Problemen met je computer, laptop, printer, wifi of e-mail? Computerhulp Maasgouw helpt je rustig verder. Telefonisch, via RustDesk op afstand of gewoon bij je thuis.
Geen lange wachtrijen of onbegrijpelijke helpdesktaal. Gewoon praktische hulp
met je computer, laptop, printer, wifi, e-mail en andere apparaten.
Ik kijk wat de oorzaak is en help met opschonen, instellingen en praktische verbeteringen.
Printer installeren, wifi-printer koppelen of foutmeldingen oplossen.
Hulp bij wegvallende wifi, zwak bereik, routers, modems en verbindingen.
Mailproblemen, accounts, wachtwoorden, Outlook, Gmail en mail op telefoon of tablet.
Hulp met instellingen, apps, accounts, foto’s, back-ups en synchronisatie.
Controle van verdachte meldingen, beveiliging, updates en veilige instellingen.
Ik help met overzetten van bestanden, programma’s, e-mail en basisinstellingen.
Bestanden terugvinden, veilig opslaan, back-ups instellen en foto’s ordenen.
Soms is een telefoontje genoeg. Soms kijk ik via RustDesk veilig op afstand met je mee. En als dat handiger is, kom ik bij je thuis.
Bij hulp op afstand en telefonische hulp is het belangrijk dat vooraf duidelijk is
wanneer de betaalde hulp begint. Zo blijft het eerlijk voor jou én voor mij.
RustDesk is het programma waarmee ik tijdelijk kan meekijken op je computer.
Jij start het programma, geeft de code door en geeft zelf toestemming voor de verbinding.
De korte intake is gratis. Gaan we daarna inhoudelijk aan de slag via telefoon of RustDesk, dan stuur ik vooraf een veilige betaallink. Na betaling starten we de hulp.
Een korte intake is gratis. Kan ik je direct telefonisch helpen of via RustDesk op afstand meekijken, dan spreken we vooraf af welk tarief geldt. Zo betaal je voor de hulp die je nodig hebt, niet automatisch voor een huisbezoek.
Een paar minuten om te bepalen wat er aan de hand is en welke hulpvorm past.
Voor korte vragen, kleine problemen en begeleiding via de telefoon.
Ik kijk via RustDesk veilig met je mee en los instellingen, e-mail of softwareproblemen op.
Voor printers, wifi, nieuwe computers, meerdere apparaten of lastige situaties.
Is er meer tijd nodig, dan spreken we dat gewoon duidelijk af.
Je hoeft vooraf niet precies te weten wat er mis is. Daar kom ik samen met je achter.
Je legt kort uit wat er aan de hand is. Dat mag gewoon in je eigen woorden.
Telefonisch, via RustDesk op afstand of bij je thuis. Wat handig is voor jouw probleem.
Ik zeg duidelijk wanneer de gratis intake stopt en betaalde hulp begint.
Ik los het probleem op en leg uit wat ik doe, zonder technische praat.
Met Computerhulp Maasgouw help ik mensen in de regio met praktische computerproblemen.
Ik werk ook als eigenaar van SiteGevonden, waar ik websites, online diensten en technische
oplossingen verzorg voor ondernemers.
Die ervaring gebruik ik nu om particulieren en kleine ondernemers rustig en duidelijk te helpen met computerproblemen, printers, wifi, e-mail, instellingen en hulp op afstand. Geen moeilijke termen, maar gewoon kijken wat er misgaat en het netjes oplossen.
Computerhulp Maasgouw is gevestigd in Linne en helpt particulieren en kleine ondernemers in de regio. Telefonisch en via RustDesk op afstand kan vaak direct. Voor hulp op locatie werk ik in Maasgouw en omgeving.
Bel gerust voor een korte intake. Ik geef snel aan of het telefonisch,
via RustDesk op afstand of beter bij je thuis opgelost kan worden.
De korte intake is gratis. Als ik inhoudelijk ga helpen en het probleem telefonisch probeer op te lossen,
geldt het telefonische helptarief. Ik zeg dat vooraf duidelijk.
Je opent RustDesk en geeft mij de tijdelijke gegevens door die op je scherm staan. Daarna geef jij toestemming voor de verbinding. Je ziet precies wat ik doe en kunt de verbinding altijd verbreken.
Na de gratis korte intake stuur ik een veilige betaallink. Zodra het starttarief is voldaan, starten we de telefonische hulp of de RustDesk-sessie.
Ja. Als telefonisch of op afstand niet handig is, kom ik bij je thuis in Maasgouw en omgeving. Dat is vooral handig bij printers, wifi, randapparatuur of meerdere apparaten.
Nee. Ik vraag nooit om je pincode, DigiD, bankgegevens of verificatiecodes. Tijdens betalingen kijk ik niet mee op je scherm.
Bel of stuur een bericht. Vaak kan ik snel inschatten of het telefonisch, via RustDesk op afstand of bij je thuis opgelost kan worden.
